Проблемы с уведомлениями
Проверьте настройки уведомлений внутри приложения, системные разрешения на уведомления, состояние беззвучного режима, ограничения фоновой работы, режим энергосбережения и разрешение на автозапуск.
Особенно на Android ограничения фоновой работы могут сильно влиять на доставку уведомлений, поэтому Telegram иногда приходится вручную добавлять в белый список.